觸摸一體(tǐ)機是一台集電(diàn)腦、電(diàn)視、觸摸三大功能(néng)于一體(tǐ)的機器，正因為(wèi)如此強大的功能(néng)，所以備受關注。當然，觸摸屏是裏面很(hěn)重要的組成部分(fēn)之一。那麽觸摸屏如果突然失靈了該怎麽辦(bàn)呢(ne)？
1、排查接線(xiàn)
如果是usb接口的，先重新(xīn)拔插下觸摸一體(tǐ)機的USB線(xiàn)看看，如果沒用(yòng)的話再檢測下USB線(xiàn)是否完好，如果USB線(xiàn)也是好的話，看是不是主機的USB接口的問題，這個時候我們可(kě)以拿(ná)鼠标或者鍵盤的USB線(xiàn)插下試試看。如果是USB接口或者是USB數據線(xiàn)有(yǒu)問題的話，隻要更換下就可(kě)以了；接着再檢查各接線(xiàn)接口是否出現松動，然後檢查串口及中(zhōng)斷号是否有(yǒu)沖突，若有(yǒu)沖突，應調整資源，避開沖突；然後再檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對,其中(zhōng)一個連接主機鍵盤口的連線(xiàn)(從鍵盤口取5伏觸摸屏工(gōng)作(zuò)電(diàn)壓)有(yǒu)沒有(yǒu)連接，請檢查連線(xiàn)。如果是可(kě)拆分(fēn)結構，請重新(xīn)檢查各部件連接良好，連接線(xiàn)沒有(yǒu)破損。
2、排查硬件
進入液晶觸摸一體(tǐ)機的設備管理(lǐ)器，看是否能(néng)找到觸摸屏硬件（可(kě)以通過拔插連接線(xiàn)，觀察設備管理(lǐ)器裏是否有(yǒu)設備出現或消失），再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有(yǒu)裂縫應及時更換。如果上面的部分(fēn)均正常，可(kě)用(yòng)替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最後替換主機。
3、校正觸摸屏
觸摸一體(tǐ)機的紅外觸摸屏校正，紅外觸摸屏的校正過程一般為(wèi)：依次在屏幕的幾個不同位置顯示某種标記（如"+"）,用(yòng)觸摸筆(bǐ)或手指點擊這些标記，紅外屏在顯示器上會依次出現四個點，按左上，右上，左下，右下依次點擊校準即可(kě)完成校正。
4、排查軟件
先确保電(diàn)腦主機内是否正确安(ān)裝(zhuāng)了該觸摸屏驅動，如果确認不是以上請況,請删除觸摸屏驅動并重新(xīn)啓動計算機重新(xīn)安(ān)裝(zhuāng)驅動，點擊獲得各個系統的最新(xīn)驅動。
如果以上方法不行，就要考慮觸軟件此刻運行的太多(duō)了，導緻發生了觸摸屏一體(tǐ)機電(diàn)腦内存不夠，從而出現沒反應的情況。那麽短期解決方案是開機重啓，但要想長(cháng)期解決則需要加大内存條。
5、屏體(tǐ)本身
如果觸摸屏在使用(yòng)了較長(cháng)一段時間(3-4年)發現觸摸屏有(yǒu)些區(qū)域不能(néng)觸摸,則可(kě)能(néng)是觸摸屏壞了,請更換觸摸屏。
常見問題
